よくある質問

【お一人様】
一人でもツアーに参加できますか？

催行人数は2名様からです。

他のお客様からご予約がある場合（相乗り）は1名様でもご参加可能なので、先ずは予約状況をお問合せください。

【バリ島・レンボンガン島の天気】
雨天でも催行されますか？雨天中止になった場合のキャンセル料はどうなりますか？

雨天催行です。

朝の時点で雨が降っていてもツアーを催行します。レンボンガン島は非常に雨が降りづらいので、朝が豪雨でも日中はほとんど雨が降りません。

雨天でもツアーは催行するので、もしお客様からキャンセルされる場合は100%のキャンセル料が発生します。

【無料ホテル送迎】
ツアー参加日にホテルを移動するのですが、ツアー終了後に別のホテルへ送ってもらえますか？

お迎え先ホテル・お送り先ホテルが異なる場合も追加料金は発生しません。

ツアー中に大きな荷物（スーツケース）をお預かりする事も可能です。

※）ご希望の場合は必ずご予約の際に送り先ホテルをお伝えください。当日ではご対応できない事がございます。

【シュノーケリング】
マンタと泳ぐシュノーケリングツアーはありますか？

マンタベイに行くツアーは4~10月に期間限定で催行いたします。

4~10月以外は遭遇率が高い日のみご案内いたしますので、一度お問合せください。

マンタベイを含むシュノーケリングツアーは最低催行人数2名様より、料金は1名様$185です。

【シュノーケリング】
泳げなくてもツアーを楽しめますか？初めてのシュノーケリングでも大丈夫ですか？

シュノーケリング専門ツアーとなりますので、シュノーケリング未経験の方や、泳ぎに不安がある方、船酔いする方にはおすすめできません。

以下のツアーは泳げない方にも楽しんでいただけます。
・レンボンガン島マングローブ＆シュノーケル
・レンボンガン島パドルボード＆シュノーケル
・レンボンガン島シュノーケル＆ドリームビーチ

【シュノーケリング】
度付のシュノーケルマスクはありますか？

度付きのシュノーケルマスクはございません。
ご自身で持参いただくか、コンタクトレンズを使用してください

【シュノーケリング】
ウエットスーツの貸し出しはありますか？

ご用意しております。（無料レンタル）

【シュノーケリング】
子供は参加できませんか？

ご参加希望の場合は必ずお問合せください。

【貴重品】
シュノーケリングの最中は、ロッカー等に荷物を預けられますか？

お荷物を保管するための鍵のかかるロッカーがございます。
レンボンガン島に到着した後、各アクティビティの準備やトイレなどがあるベースキャンプに移動します。
そちらのベースキャンプに鍵のかかるロッカーがありますので、そちらにお荷物をお預けいただき各アクティビティにご参加いただけます。

【女性】
生理中でもツアーに参加できますか？

ご自身の体調に問題がなければ、生理中でもツアーにご参加いただけます。
アクティビティー(マングローブ探検・シュノーケリング)の前後には必ず休憩がございます。

※）弊社貸し出しのラッシュガードは上着のみのため、サーフパンツやレギンスタイプのラッシュガードなどを持参されることをおすすめします。

※）バリ島にも生理用品は販売しておりますが、日本から持参されることをおすすめします。

【貸切】
自分達だけで行きたいんですが、貸切できますか？

はい、可能です。ボートを貸し切って自由なスケジュールでご案内可能です。詳しくはこちらをご覧ください。